Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая дочку директора, постоянно обижают девочку. Вдруг трое из них таинственно пропадают, а тело четвертой внезапно срывается с потолка прямо на сцену во время репетиции. В тот же день исчезает и сама Юйтун.
Отчаявшаяся мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим.